7月31日定期ライブに関して

こんにちは。

ポニカロードスタッフです。

 

7月31日に予定しておりましたポニカロード定期ライブvol.58に関して、東京都、神奈川県でここ数日、新型コロナウイルス感染者数が急増していることから、関係者で話し合った結果、中止とさせていただくこととなりました。

楽しみにしていただいていた皆様、大変申し訳ございません。

 

現在、なかなか直接お会いできる機会も少なく、できるだけ応援いただく皆様の前でステージに立てる機会を設けたいと考えており、ギリギリまで迷っておりましたが、ここ数日の状況を踏まえて判断させていただきました。

直前での判断となり、ご予定をあけていただいていた皆様には大変申し訳なく思いますが、ご理解いただけたら幸いです。

 

【チケット払い戻しに関して】

<LivePocket>

LivePocketにてご購入いただいている場合、登録いただいたメールアドレスに返金に関するメールが届きます。

お客様が選択した決済方法によって返金方法が異なりますので返金に関するメールを参照ください。

 

<ツイキャス配信チケット>

ツイキャスにて配信チケットをご購入いただいている場合、大変お手数ですが個別にご対応させていただくこととなります。

配信チケット購入時のお名前、電話番号、振込口座情報(銀行名、支店名、口座種別、口座名義)を記載の上、ponicaroad@dt-e.jpまでご連絡ください。

その際件名は「ツイキャス返金に関して」と記載いただけると助かります。

 

<チェキのウェブ販売>

ウェブによるチェキ購入者に関してはこちらでキャンセル処理を行います。

ただ、他の商品と一緒に購入されている方は別途処理が必要になりますので個別にご連絡させていただきます。

 

払い戻しに関して、購入いただいた皆様に手数料が発生することはございません。振込手数料等、払い戻しにかかる追加費用は弊社で負担いたします。

払い戻しに関して、お手数をおかけすることになってしまい、大変申し訳ございません。

ポニカロードとしても何とか開催したかったのですが、来場される皆様、出演者、会場スタッフ様の安全を考えた上での判断となります。

ご理解いただけたら幸いです。

 

また、今後の感染者数によっては現在既に予定している他のイベントも中止・延期の可能性がございます。

こちらも併せてご理解いただけたらと思います。